ISL Online ISL Light y ISL AlwaysOn

Tus técnicos pierden horas en desplazamientos que una sesión remota resuelve en minutos. Soporte sin viajar.

Vende ISL Online con Domotes: soporte y acceso remoto para Windows, macOS, Linux y móviles, con cifrado AES de 256 bits, en la nube o en los servidores de tu cliente.

  • 99,98 %de disponibilidad del servicio
  • +100servidores en su infraestructura global
  • ISO/IEC 27001certificación en seguridad de la información

El problema

Cada visita técnica cuesta tiempo y margen. El soporte remoto lo recupera.

Las empresas esperan respuesta inmediata y los equipos de TI atienden cada vez más dispositivos. Una herramienta remota segura permite resolver la mayoría de incidencias en la primera conexión. Para ti es un servicio recurrente que se renueva cada año.

90 %

de las incidencias se resuelven en la primera sesión remota en Kanj Technologies, un MSP del Reino Unido.

5 a 7 min

dura en promedio cada sesión de soporte de ese MSP, con cerca de 5.000 sesiones al año.

Fuente: ISL Online, caso de éxito Kanj Technologies (2026).

Una sola herramienta para soporte atendido y desatendido.

ISL Online combina soporte bajo demanda, acceso permanente a equipos y opciones de despliegue para empresas con requisitos estrictos de seguridad.

  1. 01

    Soporte bajo demanda

    Con ISL Light, el técnico se conecta al equipo del usuario con un código de sesión único. El usuario puede terminar la sesión cuando quiera.

    • Código de sesión
    • Transferencia de archivos
    • Grabación de sesiones
    • Apps móviles
  2. 02

    Acceso desatendido

    ISL AlwaysOn deja un agente en el equipo para conectarse sin que haya nadie al frente, con contraseña de acceso por equipo.

    • Windows
    • macOS
    • Linux
    • Conexión vía RDP/SSH
  3. 03

    Nube o en sitio

    Elige la nube de ISL Online, la nube privada gestionada de un solo cliente o el servidor propio instalado en la infraestructura del cliente.

    • Cloud
    • Self-Hosted
    • Managed Private Cloud
    • SSO SAML y LDAP

¿Cómo se licencia ISL Online?

Por usuario concurrente: un usuario puede abrir varias sesiones a la vez desde cualquier dispositivo. Los planes Premium, Self-Hosted y Enterprise incluyen usuarios y equipos administrados ilimitados, con límites de uso razonable ampliables.

Según tu negocio

Por qué vender ISL Online con Domotes.

Integrador o revendedor

Una venta simple que se renueva cada año.

  • Licencia por usuario concurrente, fácil de dimensionar con tu cliente.
  • Prueba gratuita de 15 días para mostrar el producto antes de la compra.
  • Materiales de marketing de ISL Online: folletos, gráficos y videos.
Soy integrador: hablemos

MSP

Atiende más equipos con el mismo equipo técnico.

  • Sesiones atendidas y desatendidas en una misma herramienta.
  • Equipos administrados ilimitados en los planes Premium, Self-Hosted y Enterprise.
  • Herramientas de diagnóstico durante la sesión, sin instalar software permanente.
Soy MSP: hablemos

Sector regulado

Responde a clientes que exigen control total de sus datos.

  • Opción en sitio: conexiones, datos e historial de sesiones quedan en la infraestructura del cliente.
  • Cifrado AES de 256 bits y autenticación en dos pasos.
  • Certificación ISO/IEC 27001 y registro de auditoría.
Atiendo sector regulado: hablemos

Programa y condiciones publicados por ISL Online en islonline.com (2025–2026). Te confirmamos las condiciones vigentes al momento de tu registro.

Así empiezas con Domotes.

  1. 1

    Te registramos

    Te damos de alta como canal de ISL Online a través de Domotes y te asignamos un ejecutivo.

  2. 2

    Capacitamos a tu equipo

    Te mostramos ISL Light, ISL AlwaysOn y las opciones de despliegue para cada tipo de cliente.

  3. 3

    Demo con tu cliente

    Activamos la prueba gratuita de 15 días y la configuramos contigo.

  4. 4

    Implementas y creces

    Te acompañamos en la puesta en marcha y en cada renovación anual.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Necesito ser partner de ISL Online para vender con Domotes?

No necesitas experiencia previa con ISL Online. Te registramos como canal a través de Domotes y te acompañamos desde la primera oportunidad.

¿Qué es un usuario concurrente?

Es una persona conectada en un momento dado. Puede abrir varias sesiones a la vez desde cualquier dispositivo. Si se ocupan todas las licencias, el siguiente usuario espera a que se libere una.

¿Qué diferencia hay entre ISL Light e ISL AlwaysOn?

ISL Light sirve para soporte bajo demanda con un código de sesión. ISL AlwaysOn es el agente que permite conectarse a un equipo sin que haya un usuario presente.

¿Se puede instalar en los servidores del cliente?

Sí. La opción Self-Hosted se instala en la infraestructura del cliente y mantiene allí las conexiones, los datos de usuarios y el historial de sesiones.

¿Hay prueba gratuita?

Sí. ISL Online ofrece una prueba de 15 días sin tarjeta de crédito.

¿En qué países me acompañan?

Tenemos oficinas en Colombia, Ecuador y Panamá y acompañamos canales en 11 países de Latinoamérica.

Empieza a vender ISL Online con Domotes.

Déjanos tus datos y un ejecutivo te contacta en menos de 24 horas hábiles.

  • Preventa para dimensionar cada proyecto
  • Certificación comercial y técnica
  • Prueba gratuita de 15 días con tu cliente

Quiero vender ISL Online

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